Termos de uso

1. Quem somos. A TOPS (“nós”) comercializa passeios e atividades turísticas em Buenos Aires, Argentina, operados por equipe própria e por parceiros selecionados. [Razão social e CNPJ — a preencher]

2. Reservas. A reserva é confirmada após a aprovação do pagamento, com envio do voucher por WhatsApp e e-mail. O voucher é o comprovante da compra e deve ser apresentado (impresso ou no celular) no início da atividade.

3. Preços e pagamento. Os preços são expressos em reais (BRL), por pessoa, salvo indicação em contrário. Crianças de 4 a 11 anos pagam 50%; de 0 a 3 anos não pagam (sem assento). Aceitamos PIX e cartões brasileiros.

4. Cancelamento. Vale a política de cancelamento: grátis até 24 horas antes; após esse prazo, sem reembolso.

5. Alterações operacionais. Roteiros e horários podem sofrer ajustes por clima, trânsito ou determinação de autoridades locais. Nesses casos, oferecemos remarcação ou reembolso integral.

6. Responsabilidades do viajante. É responsabilidade do viajante apresentar documentação válida (especialmente na travessia a Colonia del Sacramento/Uruguai), chegar no horário indicado no voucher e informar condições relevantes de saúde ou mobilidade.

7. Atendimento. Suporte em português pelo WhatsApp indicado no voucher, todos os dias.

8. Foro. [Definir com apoio jurídico]